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邮政营业员考试

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第一个受理邮政客户查询的营业人员，由于客观原因不能当场答复或不属于本部门范围内的问题，应及时上报当班管理人员，并做好（）记录。

  • A、现场
  • B、查询
  • C、备案
  • D、受理
正确答案:C
答案解析:有
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