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服务营销

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酒店文化是酒店员工共同拥有的（）等，是一种渗透在企业一切活动之中的东西，是企业的灵魂所在。

  • A、价值观
  • B、酒店精神
  • C、经营哲学
  • D、酒店品牌
正确答案:A,B,C
答案解析:有
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