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治税和纳税服务考试

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当办税服务厅出现办税排队拥堵时,应采取的措施()。

  • A、及时增设窗口、调整窗口职能、引导或分流纳税人
  • B、及时做好解释工作
  • C、告知部分纳税人先回,改天前来办理
  • D、对一时无法办理且不是很急的涉税业务,可根据纳税人的意愿,与纳税人约定时间优先办理,实行“二次优先”服务
正确答案:A,B,D
答案解析:
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