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中国电信知识竞赛

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有效的沟通方式是需要双方能仔细聆听对方所说的话，以下哪种不是有效的沟通方式？（）

  • A、适时回复或反应
  • B、记录重要讯息
  • C、忘掉自己的感觉
  • D、保持安静，避免影响客户表达意见
正确答案:C
答案解析:有
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