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会展管理与服务

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做一个合格的会展企业人员的基本要求有哪些?

正确答案: A.会展企业员工必须严格要求自己,努力做好服务工作
B.会展企业员工应具备良好的观察力,以便把握服务时机,主动地、有针对性地搞好服务
C.会展企业员工要有妥善处理各种矛盾的应变能力
D.会展企业员工应坚持自觉性
E.会展企业员工要保持自制力
答案解析:
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