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医药商品购销员

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顾客对服务的投诉,主要集中在()

  • A、营业员言语粗鲁
  • B、收银员收银时找错零钱
  • C、原有的服务项目取消
  • D、营业员对顾客不理会
  • E、营业员介绍药品不当
正确答案:A,B,C,D,E
答案解析:
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