多做题，通过考试没问题！

代维资格考试

睦霖题库>通信电子计算机技能考试>代维资格考试

业务的维护管理工作包括投诉处理、业务日常测试、业务优化等，侧重于（　）

  • A、从客服人员感知的角度提高端到端业务质量
  • B、从用户感知的角度提高端到端业务质量
  • C、提供高质量的通信业务
  • D、提高处理投诉的效率"
正确答案:B
答案解析:有
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题

最新试题
热门试题