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客房部运营与管理
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客房部运营与管理
根据饭店星级评定标准的有关要求，尺寸为60×30厘米，质量为120克的面巾适用于（）
A、一、二星级
B、三星级
C、四星级
D、五星级
正确答案:
B
答案解析:
有
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最新试题
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会议过程中的更茶续水不宜过于频繁，动作要
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前厅部由预订处、礼宾处、接待处、问询处、
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客房设备是客房作为商品的基础。
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VIP是以下哪组词的翻译。（）
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客房的卫生质量，一般说来包括两个方面：一
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客房部不负责酒店所有员工工服的储藏，洗涤
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管家服务与开夜床服务都是免费的。
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家具的修饰属于客房常规修整的内容。
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随着经济全球化进展，饭店客房在装修、布置
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洗衣房的职能是负责酒店（）和（）的洗烫。
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预订部负责招徕并接待宾客，销售饭店客房及
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（）最易引起视觉疲劳。
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劳动生产率是确定客房部员工符合饭店最低要
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在小型酒店里，通常都是将客房部与前厅部合
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大多数洗衣房在饭店组织机构中属于（）管理
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（）是客房的基础。
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OOO房在一般情况下是可以被租售给客人的
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请勿打扰房Do not disturb简
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了解核实客房状况的办法是（）。
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床单、枕套放在工作车的（），大浴巾、小浴
