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烟草营销师考试

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客户满意度的调查中，下列（）说法是错误的。

  • A、根据公司的规模确定问卷调查数量
  • B、以重要性为权重计算出满意度综合得分
  • C、每半年或一年进行一次
  • D、内容要丰富
正确答案:D
答案解析:有
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