在市场调查中，观察法的优缺点有哪些？

正确答案: 观察法的优点是被调查者的活动不受外在因素的干扰，处于自然的活动状态，因而取得的资料更加接近实际；其缺点是只能观察表面现象，往往不能了解客户心理、影响市场变化的内在因素等深层次问题。而且观察法需要反复观察才能得出结论，因而花费的时间较长。同时观察法对营销员要求较高，要求营销员必须具备一定的专业技术水平，只有这样才能看出结果。

答案解析:有

进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题