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电信业务技能考试

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10010客服系统已实现全国统一客户信息视图，其中用户信息包括哪些？（）

  • A、用户状态
  • B、用户品牌
  • C、归属地
  • D、信用度
  • E、与开户人关系
正确答案:A,B,C,D
答案解析:有
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