针对零售客户的关系营销，它包括了各种发展与维护烟草商业企业与零售客户关系的活动，比如（）。

• A、客户经理的日常走访
• B、零售客户协会的建立
• C、零售客户的定期座谈会
• D、玉溪采取消费者领袖策略与关系维护的策略