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按一般行为规范对柜台服务要求,因前一位客户办理时间过长让下一位客户久等,下面哪个是正确的做法()。

  • A、表现出不耐烦,言语上训斥前一位客户问题多
  • B、因前一位客户办理时间过长,让下一位客户久等时,应礼貌地向客户致歉
  • C、漠然对待客户的久等
  • D、要求客户下次再来
正确答案:B
答案解析:
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