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中国移动新员工定岗考试
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中国移动新员工定岗考试
在现有渠道基础上增设淘宝网等新型业务办理方式，是（）的具体体现。
A、“便捷服务满意100”电子渠道便捷服务能力
B、“八项服务承诺”全面实现电子化自助服务
C、“品质100”真情改变举措
正确答案:
A,C
答案解析:
有
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