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质量管理学

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SOP的作用在于：（）

  • A、可以使执行者在不知其所以然的情况下顺利完成任务
  • B、可以用来估计工作的复杂度
  • C、使工作的错误大为减少
  • D、提供最基本、最有效的管理工具和技术数据
正确答案:A,B,C,D
答案解析:有
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