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宅急送业务考试

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保险报价推广中,当收到有保险报价备注信息的时候,小件员应如何操作?

正确答案: 小件员应先核实货品是否属于保险报价范围,如不在保险报价范围内,应委婉向客户解释原因,如属于此范围,应积极引导客户办理此业务。并在工作单注明保险报价金额。回厅点后提醒信息补录员在系统内录入保险报价金额。
答案解析:
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