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网络营销

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下对客户关系管理的理解正确的有（）。

  • A、不等于CRM软件
  • B、客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系
  • C、以服务为中心
  • D、不仅是销售商与客户的关系管理
正确答案:A,B,D
答案解析:有
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