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平安银行考试
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受理投诉,以下哪个做法是正确的()
A、让客户在大堂等待厅堂主管出来接待
B、尽量将客户带领至独立、安静区域,避免受外部干扰
C、请客户回去等待厅堂主管联系
正确答案:
B
答案解析:
有
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