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加油站操作员考试
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加油站操作员考试
客户服务中心运营管理模式采取的是“统一平台、（）、分级响应、全国联网”的专业化服务流程。
A、方便顾客
B、集中结算
C、集中收集
D、便于携带
正确答案:
C
答案解析:
有
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最新试题
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对消费者购买行为起到决定性作用的是（）
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某加油站当日验量，标准计量罐证书的数据为
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下列不是油品外观识别的方法是（）
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在营业的加油机（流量表）合格率达到（）%
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以下（）特性不属于油品的火灾危险性。
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不属于事故隐患定义内容的是（）。
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油机油价没有按油价版本生效时间更改的原因
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爆炸是一种物理或化学能量释放的过程，在此
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通过书面的形式进行人与人之间思想或情感交
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对于不明身份、可疑的客户，加油员工应（）
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常见的沟通和拜访方式有：电话沟通、（）、
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下列不属于收银台、快餐区、冷饮区、日用品
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B类地区，立式储油罐在春、冬季汽油的储存
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加油站接卸油品过程中，必须做到不发生（）
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燃油宝属于燃油清净剂类产品
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在安全管理工作中，要求做到程序至上，注重
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在加油站（）是正确的。
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某量值的测量值和真值之差为（）。
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编制应急预案应收集的资料包括（）等。
