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加油站操作员考试

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加油站员工实际提供的服务未能达到加油站在促销活动中宣传的服务质量标准时,顾客感知的服务质量就()。

  • A、高
  • B、低
  • C、合适
  • D、优秀
正确答案:B
答案解析:
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