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国家开放大学(特许经营概论)

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行业环境研究中，需要收集的微观信息有（）。

  • A、国家有关的行业政策
  • B、客户信息
  • C、供应商信息
  • D、竞争对手信息
正确答案:B,C,D
答案解析:有
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