多做题，通过考试没问题！
物流管理
睦霖题库
>
大学试题(管理类)
>
物流管理
（）是处理客户抱怨的前提。
A、保持良好的态度
B、了解客户抱怨背后的希望
C、以行动化解客户的抱怨情绪
D、让抱怨的顾客惊喜
正确答案:
A
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
（）报价的法律效力最大。
·
物流营销的原则包括（）
·
新员工巡回实习一般需要（）左右。
·
下列不属于物流营销活动原则的是（）
·
在（）的情况下，市场只有一个物流企业，它
·
供应商和用户共同参与，共同制定库存计划，
·
（）广告是广告媒体中最为灵活的一种，也是
·
将运输服务、仓储服务、流通价格服务、配送
·
物流营销是指物流企业为了有效满足客户物流
·
物流企业促销效果评估就是对物流企业广告宣
热门试题
·
物流营销活动的核心观念是（）
·
物流营销的中心是（）
·
物流营销是指物流企业为了有效满足客户物流
·
我国地区经济发展很不平衡，逐步形成了东部
·
（）广告策略是指把广告力量专注于一个或几
·
物流技术是指与物流要素活动有关的专业技术
·
不同的物流服务，其价格单位是不同的。（）
·
生产托盘的厂房每月的折旧费为5万元，下列
·
在物流交换的双方中，如果一方比另一方更主
·
物流产业环境对成本的影响直接影响了物流服
