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物流师综合练习
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全球定位系统在物流管理中没有实用价值。
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错误
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有
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订单处理是实现企业客户服务目标最重要的影响因素之一。
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下列哪一项代表物流网络中的链（）
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互联网只与市场信息相关，与内部的决策和对外交易不相关。
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把数据转换为信息，以有助于决策的形式描述出来，并将信息与决策
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送货作业的特点是（）。
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通常对于紧急需要的物资，如救灾抢险物资，应采取（）
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公关活动策划方案提出后，不要进行以下几个方向的论证，即（）
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配送的基本环节不包括（）
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（）不符合规定时，应及时向供货单位办理退货、换货交涉，或征得
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某小型物流企业，每月要向税务部门提供资产负债表，请简述资本负
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逆向物流的重要作用是节约能源和保护环境。
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物料变成呆废料其价值已急剧下降，而仓储管理费用并不因为物料价
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遇到调整零售价格、实物负责人员调动以及发生意外事故时，通过商
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客户服务与市场开发和市场占有率相关，与企业利润率高低不相关。
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研究公共关系状态的构成问题，应从研究公众的（）
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可得性可以通过各种方式实现，最普通的做法就是按预期的客户订货
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超越客户期望，是指提供给客户一些完全出乎意料的产品属性或服务
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JIT产生于社会需求基本为多品种、中小批量且资源、资金缺乏，难以
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交易后要素是对交易的总结，并对客户慰问的活动。
