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工商管理(本科)
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工商管理(本科)
卓越绩效评价准则是对组织质量管理的符合性方面进行评判的有效工具。
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由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质
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TQM和ISO9000系列尽管形式和作用
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一般来说,()应以专职检验为主。
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质量管理体系的建立必须经过以下哪些阶段?
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“新七种工具”主要是整理、分析语言文字资
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顾客总是愿意主动提供自己对服务质量的评定
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顾客满意指数测评指标体系共由()级指标组
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生产过程中如出现不合格品应当怎样处理?
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现场审核技术中,收集信息的方法是()。&
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世界三大质量奖指的是:美国鲍德里奇国家质
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()是整个审核工作的关键部分,审核工作的
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根据ISO9000:2005中对质量的定
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()是指由外部独立的审核服务组织进行的质
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我国早在70年代就围绕提高产品质量和提高
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组织的质量管理是通过组织各级各类人员参与
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质量控制的重点是防止差错或问题的发生,充
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内容审查主要是对质量手册中所阐明的质量方
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生产者的产品质量义务主要有:()。
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系统地收集和整理质量原始数据、确认事实并
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企业应根据(),制定并逐步完善企业QC小