多做题,通过考试没问题!
前厅服务员考试
睦霖题库
>
服务行业技能考试
>
前厅服务员考试
对于()而直接抵店的客人,只能请其填写空白登记表。
A、电话预订;
B、已预订;
C、未经预订;
D、口头预订
正确答案:
C
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
对于那些对饭店的服务和设施很迷惑的客人,
·
正规的“礼”是由统治阶级将某些习惯与手段
·
()是礼貌修养的根本。
·
客我交往的特殊性主要表现在哪里?
·
优质服务的含义是什么?
·
客房服务质量内容有哪些?
·
下列内容不属于保安部主要工作任务是()。
·
前厅部员工应具备较广的知识面。
·
退房时客人表示不喜欢房间设施,要求房费打
·
不属于出现缺额预订情况的原因的是()。
热门试题
·
健全收款程序的方法有哪些?
·
在邮件服务中,如到晚上()仍不见客人来取
·
接待服务中的人际关系可以分为哪三类?
·
客房内的消防设施用品主要有()
·
金钥匙的服务理念不包括()。
·
修养是指个人在政治、思想、道德品质和知识
·
前厅礼宾服务的主要内容是什么?
·
什么是客房定价的随行就市法?
·
在前台账务工作中,对于尚未过账的凭证费用
·
规范化、制度化的完善主要包括哪些内容?