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全国旅游院校服务技能(饭店服务)大赛
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全国旅游院校服务技能(饭店服务)大赛
从饭店的服务特性分析,宾客需求主要表现在()。
A、卫生与安全的需要
B、时效的需要
C、文明的需要
D、感情的需要
E、个性需求
正确答案:
A,B,C,D,E
答案解析:
有
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