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电信业务技能考试

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根据客服中心产业的统计，绝大多数的呼入型客服中心余量额度值在哪个范围？（）

  • A、0.8-1.2
  • B、1.1-1.4
  • C、1.3-1.6
  • D、1.5-1.9
正确答案:B
答案解析:有
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