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你觉得下面哪一项电话用语是不恰当的?()
A、有什么可以为您服务的?
B、你到底有什么事?
C、你是谁?
D、对于您说的问题,我需要了解具体的情况再回复您,好吗?
E、您说的问题我们会在今天下午15:00前答复您
正确答案:
B,C
答案解析:
有
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