多做题,通过考试没问题!
电信业务技能考试
睦霖题库
>
通信电子计算机技能考试
>
电信业务技能考试
在中级话务员客户满意服务中,讲到客户满意是相对的,没有绝对的满意。
正确答案:
正确
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
握手时按习惯应用(),眼睛应正视对方,不
·
电信产品作为服务产品具有的特点包括。()
·
中间商是商品从生产领域转移到消费领域的过
·
倾听客户的抱怨,尤其需要做好心理准备,客
·
CDMA2000EVDO网络中,AN-A
·
商务谈判的策略包括()。
·
呼叫中心人员与愤怒的客户交流、引导的技巧
·
我们平时所说的()等都是对人们的行为进行
·
长途电话网是整个通信网的骨干,它包括国际
·
以下各选项中不是在切换过程中用到的消息是
热门试题
·
电话用户部分消息与呼叫失败原因码UNN的
·
产品设计人员应该根据顾客的需要,确定产品
·
CDMA远近效应不影响系统容量
·
不同的基站虽然使用相同的PN序列,但各基
·
通信行政机构上下级之间职能权限分工,遵循
·
话费管家业务首次订购可享受当月()试用,
·
综调管控员通过综调系统对装维人员进行工单
·
中国移动WLAN有什么优点()。
·
对于GPS避雷器安装说法错误的是:()
·
UE在进行PS业务时,从TD切换到GSM