多做题，通过考试没问题！

流通经济学

睦霖题库>大学试题(经济学)>流通经济学

零售企业处理顾客投诉有多种方式，它们是（）。

  • A、现金退还、商品调节、价格调节
  • B、现金退还、商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意
  • C、商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意
  • D、现金退还、商品调节、价格调节和向顾客表示歉意
正确答案:B
答案解析:有
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题

最新试题
热门试题