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旅行社经营管理

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旅行社接待工作的特点是服务的直接性以及（）等。

  • A、业务的时效性
  • B、工作的复杂性
  • C、知识的广博性
  • D、联系的广泛性
正确答案:A,B,C,D
答案解析:有
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