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服务营销

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下列选项中关于前台经理/副理在次日审核前一天夜审服务员的封包时,对审核要点阐述不准确的是哪项()?

  • A、检查《预审房价表》上的客源与折扣是否相符,入账标志是否全部显示“YES”
  • B、将《家宾系统每日对账单》与家宾卡系统核对,确认无误后在对账单上签字
  • C、查看所有报表是否均已打印,并在每份报表上签字
  • D、审核《小商品销售交接班表》、《信用卡/借记卡预结明细清单》,并签字
正确答案:C
答案解析:
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