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人力资源管理

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1998年,蓝鹰集团买断斯达公司的整个半导体部门,并按照协议接收了他们的原班人马。3年前,斯达进军集成电路项目。但由于集成电路项目上马有些仓促,在筹、融资方面人才短缺、渠道单一,以至于项目在即将完成时再也无力前进半步,最后只好将半导体部门卖给了蓝鹰集团。 此时,集成电路已临近成功,稍加润色就能上市。但此时也正是需要再一次大量投资的时候,蓝鹰为此特地制定了一个全盘的战略规划以匹配集成电路的发展。其中包括成立一个新的独立的子公司单独在香港和内地操作上市。 新公司需要组合的是一个80人的配套班子,有行政管理、工程技术、企划、销售、财务、法务等多个部门的主管和主要工作人员。这一消息公示后,参加选拔的人员由自我报名和人力资源部推荐相结合。据统计,包括部分斯达原来的人员共有184人参加选拔。为保证人员甄选的有效性,人力资源部从另外一个子公司--蓝鹰洗衣机厂的班子中,选择了同样构成的80个人,分别进行了6个项目素质测评。每人测评的项目都是品德测评和能力测评两部分组成。品德测评包括蓝鹰精神、工作责任心、工作积极性。所采用的方法是纸笔测验。纸笔测验的内容和方式对每个人都是相同的。能力测评与品德测评不同。一方面是测评要素各不相同,如工程技术人员是业务知识与能力、智力水平和创新精神,销售人员是业务知识与能力、沟通能力和说服能力;另一方面,测评的内容和方式也不一样,基本上是采用情景模拟的方式,特别是业务知识与能力的测评,针对不同职位都设计了不同的测评内容。如工程技术人员是在规定的时间内找出一份设计图纸上的20多个牵扯到成本增加的失误点;销售人员是对随机抽选的一台本厂生产的洗衣机的质量特征、价格功能比、市场信誉及若干技术和操作中的细节做出描述…… 测评结束后,将每人所得分值进行了综合汇总和分类汇总,并与刚刚结束的年度绩效考评结果做了相关分析。结果,蓝鹰洗衣机厂的80人的素质测评与绩效考核总分值的相关系数都高于0.85,能力项目分值的相关系数也在0.75以上,说明此次素质测评的效度是相当高的。然后,人力资源部在初次报名的184人中,经过材料和业绩审查筛去80人,又对剩下的100多人用同样的方法进行了素质测评,最终选拔出80人充实到新公司工作。 转眼到了2001年,集成电路早已进入市场,但销售和获利情况并不像当初预计的那样好。这年年底,公司对中层以上的管理人员和专业技术人员年度绩效考评的结果与3年前选聘时的素质测评情况又作了一次相关分析,结果发现整体情况比3年前都有所下降,管理人员要好一些,专业技术人员特别是工程技术人员和销售人员却明显的不理想,其品德效度系数均不超过0.75,能力效度系数最低的只有0.45,多者也不超过0.60。 蓝鹰公司所采用是哪些类型的效度?简单解释之。

正确答案:本案例中主要采用的是效标关联效度。所谓效标关联效度也称效标效度(criterion validity),反映的是测验分数与外在标准(效标)的相关程度,即测验分数对个体的效标行为表现进行预测的有效性程度。效标是考察测验效用的外在参照标准。是一种可以直接、独立测量的行为。
在本案例中,测验分数是品德测验和能力测验的综合分数。外在效标是年度绩效考核标准。通过计算蓝鹰洗衣机厂80名员工的测验成绩和年底考核成绩之间的相关,来确定测量工具的效标关联效度。
另外,需要指出的是,在本案例中也涉及到一些内容效度和结构效度的问题。例如对于业务知识与能力的测评,蓝鹰公司针对不同职位都设计了不同的测评内容。此时必须要考虑测验的内容效度。在对品德进行测量时,如何对蓝鹰精神、工作责任心、工作积极性进行界定,必须考虑到结构效度。但是,案例中并没有交代这两类效度的指标。这也可能是最后效标效度不高的一个潜在原因。
答案解析:
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