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销售管理

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第四代呼叫中心包括（）。

  • A、互联网呼叫中心
  • B、多媒体呼叫中心
  • C、可视化多媒体呼叫中心
  • D、虚拟呼叫中心
  • E、兼有自动语音和人工服务的呼叫中心
正确答案:A,B,C,D
答案解析:有
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