多做题,通过考试没问题!
电信业务技能考试
睦霖题库
>
通信电子计算机技能考试
>
电信业务技能考试
以下哪些是业务理解能力的表现()
A、能迅速理解或通过有效提问了解客户意思
B、能够直接或快速寻求工具帮助回答客户业务问题
C、业务相关内容清楚,介绍完整
D、业务介绍条理性好,业务卖点及亮点突出或按照客户需求介绍业务卖点及亮点
正确答案:
A,C,D
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
CDMA接通率为什么高?
·
神州行客户可通过手机及固定电话对手机进行
·
高级会员的开通方式?
·
如何理解需要、欲望与需求?
·
将每个频分信道再分成若干时隙,然后把每个
·
MIMO分类有空分复用,其特点和优势为(
·
在资源分配中,UE根据检测到的()资源分
·
软切换的定义是()
·
CDMA中文短信采用什么编码?()
·
国产MTK平台手机与电脑同步电话本需要在
热门试题
·
在综调系统装移机工单回单时,发现终端配置
·
室内和小区分布系统维护的CQT测试指标中
·
沟通中,()和()是常用的沟通技巧。
·
电信行业客户服务中心所拥有的优势有哪几点
·
以下那个接口是1X系统中所没有的()。
·
在补(换)卡免收费中,金卡级客户每年享有
·
与客户谈论竞争对手以及竞争对手相关产品时
·
会议针对参会人员不同可分成:()
·
产品上市资料包括的信息()
·
()是从业人员在职业生涯中,在履行对他人