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电信业务技能考试
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电信业务技能考试
主动地客户挽留是指客服中心根据预警体系显示的()资料。
A、入网倾向客户资料
B、离网倾向客户资料
C、异网客户资料
D、忠实客户资料
正确答案:
B
答案解析:
有
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