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高级物流师(一级)
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高级物流师(一级)
物流客户服务监控系统需要测量两大类变量为（）。
A、产品交货过程中的客户满意
B、内部统计数据
C、市场类似企业的数据
D、当地所有客户的分布
正确答案:
A,B
答案解析:
有
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