多做题,通过考试没问题!

前厅部运营与管理

睦霖题库>大学试题(管理类)>前厅部运营与管理

简答行李员的岗位职责。

正确答案:行李员工不仅负责为客人搬运行李,还要向客人介绍店内服务项目及当地旅游景点,帮助客人熟悉周围环境,跑差(送信、文件等)、传递留言、递送物品,替客人预约出租车。行李员的另一职责就是在大堂、餐厅等公共区域寻找客人。
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题