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工商行政管理岗位考试

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群众来访时，对非自己职责（权）范围内的事，要（）。

  • A、不理不睬
  • B、引导该人到相应部门办理
  • C、越权办理
  • D、劝说其放弃
正确答案:B
答案解析:有
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