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农村商业银行考试

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发卡行解决有限的服务资源与无限的客户需求之间矛盾的最佳办法是（）。

  • A、对所有客户提供一视同仁的服务
  • B、对不同的客户提供差别服务
  • C、放弃对睡眠客户的服务
  • D、对重点客户提供特殊服务
正确答案:B,D
答案解析:有
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