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00034社会学概论

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非正式群体是怎样产生的?它有哪些正负功能?

正确答案:非正式群体在两种情况下发生:一是在正式关系中,人们不可能做到完全的非人格化。二是经常接触的成员有可能基于相互同情、钦佩、兴趣形成非正式关系。
非正式群体有其正负功能。对成员的正功能是:1)减轻单调;2)情绪的表露;3)提供独立的机会;4)获得非正式的地位。非正式群体的存在对组织完成目标及管理也有积极意义。
负功能表现在:1)抵制变革;2)目标冲突;3)遵从行为问题;4)谣言问题。
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