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别克岗位考试

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在服务过程中，服务专员送别客户非常重要，下列合适的做法有（）

  • A、与客户长时间交谈
  • B、询问客户是否有其它需要帮助的地方
  • C、为客户指示交通路线并引导出站
  • D、客户车辆启动后，立即返回处理其它的业务
正确答案:B,C
答案解析:有
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