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别克岗位考试

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在服务过程中，服务专员为提高准时交车率，以下正确的做法是（）

  • A、延长预交车时间
  • B、加强与车间主管的协调沟通
  • C、了解车间的维修能量
  • D、掌握车辆维修进度
正确答案:B,C,D
答案解析:有
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