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浙江知识竞赛

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营业厅人员行走时需要遵循的规范是（）

  • A、不可将任何物品夹在腋下行
  • B、在营业厅内行走时，不可横穿客户队列
  • C、走在公共通道上，如遇到客户，应放缓脚步，侧身礼让，示意客户先行
  • D、可在营业厅内奔跑
正确答案:A,B,C
答案解析:有
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