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石化油直销考试

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简述用户回访跟踪服务对企业的好处有哪些?

正确答案: 用户回访跟踪服务给企业带来的好处在于:
一是通过回访,可以及时向消费者传递产品的相关信息,帮助消费者正确地使用、维护和保养商品,延长商品的寿命周期。
二是可以解决消费者在使用过程遇到的问题,为消费者带来便利。
三是向及时消费者收集产品的相关信息,为企业的经营决策服务。
四是可以取得客户的信任,巩固老市场,并通过老客户的宣传,发展新客户,开拓新市场。
答案解析:
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