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审核员继续教育

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组织为提高顾客满意就其行为对顾客作出的承诺及相关规定是（）

  • A、顾客满意行为目标
  • B、顾客满意行为要求
  • C、顾客满意行为承诺
  • D、顾客满意行为规范
正确答案:D
答案解析:有
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