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电信业务技能考试
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电信业务技能考试
呼叫中心不仅仅服务于外部客户,也为整个企业内部的()起到非常重要的作用。
A、管理
B、增值
C、介绍
D、消费
E、服务
正确答案:
A,B,E
答案解析:
有
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