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中级经济师

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服务有形展示的作用不包括（）。

  • A、帮助消费者认识和了解服务
  • B、帮助企业建立区别和推广服务
  • C、帮助消费者树立购买信心
  • D、提升消费者的忠诚度
正确答案:D
答案解析:有
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