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服务营销

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总产品是以下哪4个层次的总和()

  • A、核心产品、有形产品、附加产品、名牌产品。
  • B、核心产品、期望产品、增值产品、潜在产品。
  • C、核心产品、期望产品、增值产品、无形产品。
  • D、核心产品、期望产品、潜在产品、有形产品。
正确答案:B
答案解析:
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