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银行客户经理

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客户关系管理是一种新型的管理理念,下列关于其特点,说法错误的是()

  • A、客户资源是现代企业的战略资源
  • B、争夺客户资源是现代商战的主要特点
  • C、寻求企业利润最优化是客户关系管理的根本目的
  • D、客户产品渠道、信息全集
正确答案:D
答案解析:
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