客户关系管理是一种新型的管理理念，下列关于其特点，说法错误的是（）

• A、客户资源是现代企业的战略资源
• B、争夺客户资源是现代商战的主要特点
• C、寻求企业利润最优化是客户关系管理的根本目的
• D、客户产品渠道、信息全集